【沟通销售】“此法百试不爽”谈大头价位的绝招

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27


面试广州八百伴发型师其中有一个考题就是怎样向顾客推销烫发水?


请依次从重到轻说明。


我的答案:发型 发质 专业理论 产品知识。绝大多数发型师在接待或


自销大头的时候基本


上都是在和顾客谈论价格,实际上这是完全错误的方法。优秀的发型师


是从来不会怎么谈论价格的。


永远都只会谈论发型 发质 产品的特性。而很多发型师基本都忘了最重


要的这点。我们卖的是技术,卖的是产品,


不是价格。下面举个我昨天晚上的列子吧。


顾客团购的388做688的大头。


请你的形象至少要干净整齐 至少在没确定价格之前请你自信一点


严肃一点。

^

小姐您好我是本店的一号发型师,请问怎么称呼您呢?


我姓张。


张小姐您好,请问您今天是要烫发对吧?


是的。


好的,那麻烦你先填一张设计表。(我们店有专门的设计表哥,


这样的话一是顾客感觉很专业,二是更直观的了解顾客想要的发型。)


我会以此为重要的设计依据。


然后根据顾客所填的设计表跟顾客进行分析 交流。


下面是裁剪,每一个分区没一个部位的裁剪都会告诉顾客为什么要这样


做?这样做有什么效果?然后裁剪完毕。


请注意现在我才谈价格。经过刚才的沟通顾客已经很信任我,并有点迫


不及待的想马上把发型做好了,好这时候我谈价了。


张小姐你好,根据刚才的沟通,以及我的专业判断我给你两种方案,


您必须选择其中一种才能达到最完美的效果。


没有一种方案的支撑,发型没办法做好。一是做威娜药水。二是做烫前烫后护理。其中任何一种方案都可以有力的保证使您的发型达到最完美的效果。


需要额外加钱吗?


是的,因为根据您的发质自己您想要的发型,您必须选择其中一种方案


,因为那威娜具备什么什么效果(这里你自己说。)。


威娜药水是加680。烫前烫后护理是加580。


好,那就做威娜吧。


好了。成交。手机打的哈。



发表
26906人 签到看排名