【成长系列】:焗油、烫发时的高超推销技巧,发型师要果断收藏了

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27

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速读
有效的推销,不单只在剪发时进行。周老师悄悄告诉你:顾客焗油、烫发时合时机的推销,会让你的成功率大大的提高!
焗油时的错误做法:
发型师在进行焗油推销时忌为客人洗头或梳头,吹发时,一开口就叫“您的头发很干,多长时间没有焗油了”,“您的头发很难梳,有空的时候焗焗油”。
正确做法:
先试探式问:“这段时间有没有做过护理或焗油”“这段时间觉得自己发质怎样?”
1
情况一:
顾客
刚焗完十天左右,效果怎样?
怪不得发感觉就有点不同,我猜您都是做过护理。
发型师
2
情况二:
顾客
两三月前焗过。
那么您的头发应该是时候保养一下了,因为焗油护理等于人体补充营养,应该定期定时作补充,这样才会避免头发开叉或发质变差,那么今天您有没有时间?如果有不妨做护理怎么样?
发型师
3
情况三:
顾客
都没有焗油护理这习惯。(从来我都没搞过这些名堂,就这样就可以了)
这些不是习不习惯,护理嘛,有就会更好,没有嘛,也无所谓,但肯定有做护理的比没做护理好,这些都只是建议,你不妨尝试一下,头发健康亮泽了,人都会显得精神,您想想。
发型师
烫发时的推销技巧:
顾客
电发听见我都怕,听说电发很伤头皮的,而且电完之后又难打理,鸡窝一样那就不好办了?
其实电发是分为很多种类的,电发只不过是一个统称,有长、有短、有卷的、有微卷的、亦有大波纹的、小波纹的,更有六角钳、锡纸、喇叭烫等,太多了,数不胜数,最紧要你选择或我给你的建议的是××种类造型,是有根据的,别人做不好,不等于我们亦做不好,您放心,我会给您一个意外惊喜的,至于电发伤发方面,凡是电发都会先打乱头发的链质结构,再重新组合,这个化学过程不多不少,都会给头发带来一定的伤害,只是轻还是重罢了,就算是最便宜的也不会将头发电得开叉或变黄,这一点您又应该放心,这一点儿的损害是手和肉眼没法感觉出来的,事后做做电后护理,平衡一下头发的酸碱度,就会没事了,而且电发还可以只做发根轻微弯度,做一下发根定型出来后效果一点都不象电完发一样,但效果及感觉就不同了,也不会导致睡醒后乱七八糟难以打理,随便梳梳就OK,造型亦感到自然舒服,时间许可的情况下,不妨试试吧,怎么样?
发型师

特邀专家


周书领老师简介:

周书领,国内营销管理专家,中国美发美容协会常务理事、广东农工商职业技术学院专业指导委员会委员、卡丝发型创作沙龙管理顾问、多家发廊连锁机构顾问,具有丰富的编辑及出版经验。


美发行业“快乐学习”理念倡导者,首创美发营销管理漫画读本。编著《发廊经营细节制胜》、“发廊成功天机”、“发廊管理胜经”、“发廊管理胜术”、“发廊经营王牌实战”、“发廊经营随身宝”、“发廊管理晨会”等系列丛书共百余本。为了满足美发从业人员的需要,又精心策划出版了《醉美》、《丝朗》、《名丝》、《丝卡》、《首脑》等发型杂志。还翻译出版了日本最新实用发型技术书《日本烫发技术解析》。


创建“中奥美发经营管理研究中心”,致力于发廊诊断、发廊企业形象建立、发廊连锁经营、发廊培训和发廊全程管理。


延伸阅读—《第一发型师》


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