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图 张三
1
又一次，被坑了。
只不过这次，源于本市最大的美发连锁店轰然倒闭。
你说，这些年买东西，谁还没上过几次当？不过几块几十块的事情，上过就算了，也没往心里去。
最近一次的上当，是两年前办了一张洗衣店的卡，也就一年洗一两次。才消费两次，再次去的时候，洗衣店不见了。
话说上周五一放假，就想修理一下杂草样的头发。下午上班前找出之前在h连锁店办的会员卡，打算一下班直奔理发店。
下班之后，先去了h1店，进门转了几个圈，没人搭理。主动告诉柜台人员，我要理发。柜台人员的第一句是，有卡吗？
拿出卡，递过去。
“交二十元。”
“什么？卡里还有钱呀！”
“我们各店现在是承包制，各个店的卡现在不通用了。”
“你们当时办卡的时候，不是说能通用吗？两周前不是也能通用吗？”
“那你去找办卡的人吧!”对方冷冷的一句将我噎了回来。
我要能找着办卡的h2店，今天就不上你这儿来了。
这个h1店，我在此理发十几年了。此刻，为了这区区二十元，这会全都装作不认识我。平时，从柜台人员到美发师，明明该叫阿姨的，都姐长姐短亲热地叫着。
此刻，也忘了我也是他们这个店的会员，由于他们每次不停的游说，加上各种打折赠送诱惑的“热情周到服务，”会员卡上常年存款在一两千。
可是，这一切都不算什么，没有二十元，他们这会不认识我。
果然，钱的面子大呀！
算了，转身走人。
为了过个愉快的小假期，姐不生气，姐忍了。
回来的路上，经过h2店，看见它在装修的门面玻璃上贴有一张纸，凑过去一看是通知，内容是顾客理发可前往h3店。哦，原来是这样，原来它将这家店转让了，我的理解是这样的。
第二天上午，来到附近的h3店。一进门，柜台人员还是那句话，先看卡，然后交上二十元才能理发。问什么缘故，柜台人员，头都懒得抬，依然是h1店那套说辞。还是那句噎死人的话，有问题去找给你办卡的人。
废话，办卡的店如果在营业，那么我到你这儿来干嘛？
不过，“有问题去找给你办卡的人。”这句话，貌似也没有毛病。
H店是大型理发连锁店，每一个新开的店，都以所办会员卡可在全市各店通用，享受同样折扣来招揽顾客，多少年来都是如此，大家才对此深信不疑。遇到优惠办理会员卡的活动，才会毫不犹豫的掏腰包存入几百元。
问题是现在，办卡的人和店是倒闭了，还是跑路了？
作为h的所有店，理论上他们是一个经济共同体，利益共享，风险共担。顾客是冲着你的品牌，才信任地在新开的店消费，如果它不是你的连锁店，顾客理他作甚？
h2店盈利营业期间，其它店怎么不提“各店独立承包核算”？
如今出了问题，“趋利避害”，你的一句“各店独立承包核算”，就将风险损失全部甩给了顾客，这是预设的套路？还是明摆着的陷阱？
太欺负人了吧。
其实，是贫穷限制了咱的想象力。这只是当时的想法。
2
果断拨通消费者热线。也没报什么解决的希望。
没想到第三天就接到了电话，“问题已解决，h店会员卡可通用了。”问你是哪里，答工商所。
哈，瞬间感觉生活如此美好。
不仅如此，接着又收到了省工商局短信，“您投诉的问题，满意请回复什么，不满意请回复什么……”
当然满意了，这态度，这效率，无比满意！
浑浑噩噩混过半生，终于体验了一次“人民当家作主”的感觉，简直快意人生，要对酒当歌了。
然而，激动的我没有去h店的任何一家亲自体验一下，怎么就回复“非常满意”了呢。
几天后，家人拿着卡去h3店理发，还是需交二十元，还是之前那套说辞。
讽刺吧，卡里明明有钱，明明他们家店的卡，却如同废纸一张。
不知怎么地，想起了《秋菊打官司》。突然无比崇拜前些年那些打一元钱官司的人。
我没有那毅力，只能悄悄打个市民热线。
很快就有回馈：尊敬的女士，你反映的h店，公安机关已经立案。建议你去公安机关备案。
好吧，我承认，天真限制了我的想象力。此事，咱还是想的太太太太简单了。
3
昨天，经过一家还存活的h店。忍不住好奇，进去打听了一下。
原来，真是公司倒闭，老板玩失踪。各店员工好几个月没有领到工资了。
想想在“h”店理发的种种，真像一出讽刺剧。
现在回想起来，原来一切的所谓“优惠活动”都是有备而来的，只是像我这样“涉世不深”的“幼稚病患者”，抗“病毒”能力不强而已。
每次进门，只要你一坐在理发椅上，漫长而又艰巨的攻心战就开始了：
姐，你要烫就烫个高档的，好药水对头发损伤小。（这个道理大家都懂，问题是好药水价格更好——开始切入正题）
姐，价格贵没关系，你可以办理我们的金卡或银卡，一次性存五千，可享受烫发一折，存两千，享受烫发五折。还送几次头发护理。最重要的是，好药水真的损伤性小呀。（诱惑真的不小啊! 要知道烫发很贵。虽然你这儿不是银行。可是此刻我高贵的头在你手里。有点犹豫——开始有点动摇了）
姐，给你染一下吧，看你的肤色，染个彩色更好看。（继续挖坑）
姐，你就办个卡吧，在全市任何一个连锁店都能用，都享受一样的折扣。而且你们全家都能用。（好吧，最后一句终于击中了你，你缴械投降，掏钱光荣地成了他们的会员。）
然后，宾主皆大欢喜。店员殷勤备至。你终于享受了一次顾客即上帝的待遇。并且天真的以为，从今往后都是这待遇了。
且慢，别急。
下次去，不烫不染，只是简单修剪。
姐，头发太干了。做个护理吧。想想也是，不是有送的几次护理嘛，反正又不用再花钱。
躺在护理椅上，店员又开始吹风了。姐，你买个我们的护理专用油吧，一瓶原价，两瓶八折，三瓶六折。有润发去油脂等功效……
不是，等等，我这不是有你们送的几次护理吗？
送的是最普通型，不包括这套护理。
哦，原来这样啊。
至此，以为见到了庐山真面的全貌，别急，还有呢。
再下次去，要烫发，确认价格，不是存两千享受五折待遇嘛，等等，先看看你的卡上余额。对不起，余额不足两千，想要享受折扣，得继续存够两千。
怎么办，不存，价格太高，无法接受。存吧，敢情这是个无限循环的坑，掉进去，你就别想出来。
也不是没有防备心，只不过想到这么多的连锁店，它不可能像小店一样说消失就消失吧。却忽略了，最容易的是，老板消失。
都说股市风险大，谁成想，理个发也会有如此大的风险呢？
都是贫穷惹的祸。
打败我的不是天真，是心中“无邪”。
果然，城市套路深。
师姐，教书匠。喜好码字、聊天、看电影、听故事。体察世间百态，见证无数孩子成长过程，期待与您一起分享。欢迎关注：shijielaole20170720。
