海尔洗衣机制造了一个热词：免清洗

热词是互联网时代的产物，它所反映和记录的是社会热点的真实体现，是网络用户普遍关注的问题的形象再现。而“免清洗”具有成为热词的所有潜质。

从2014年海尔洗衣机全球首推“免清洗”至今，2年来，海尔免清洗系列产品已进入100多万个用户家庭;2年来，海尔免清洗先后经历了被质疑、被山寨和“免清洗”名称直接被克隆的一波三折;2年来，随着海尔免清洗为百万用户提供健康洗护体验， “洗衣先洗桶”的健康理念深入人心。海尔免清洗的问世，不仅意味着行业百年脏桶难题的破解，同时促使免清洗成为用户选择洗衣机产品时优先考虑的因素，宣告了免清洗时代的到来，“免清洗”成为行业一大热词。

为什么会出现“免清洗”?在免清洗问世之前，行业和用户还停留在洗衣机负责清洗衣物，洗衣机自身的洁净问题一直被用户忽视，被行业忽略。伴随着免清洗成为网络热词，越来越多的用户意识到了洗衣机内外桶会藏污纳垢，对衣物造成了“二次污染”，更多的行业企业也参与进来，将解决桶脏问题作为研发课题。海尔洗衣机把握到用户对衣物洁净、家人健康的实际需求，创新智慧球科技，研发出“能给自己洗澡”的免清洗洗衣机，持久保持洗衣机内桶洁净，保证干净洗衣，保护家人健康，成为用户的首选健康洗涤品牌。

可以说，“免清洗”触及到了对生活水平和健康环境日益重视的用户的敏感神经，势必引起广大用户的关注。成功引发行业对百年脏桶难题的热议，又成为解决这一热议的创新方案，是“免清洗”成为热词的关 键。

什么是真正的“免清洗”?在洗衣机市场，免清洗特指能够自我清洁内外桶的洗衣机，它能有效防止污垢在内外桶壁上附着和沉积。海尔免清洗洗衣机问世2年来，经历了来自行业其他品牌的质疑、山寨和克隆，可谓一波三折。然而我们也注意到，这种一波三折实际上也是行业企业对“免清洗”从怀疑到跟风再到亦步亦趋的逐步认可的过程。换句话说，行业企业只有完全认同了“免清洗”及其所代表的健康洗涤大趋势，才会直接克隆“免清洗”名称印刷到洗衣机上。但是与海尔洗衣机采用免清洗技术和智慧球科技实现洗衣机内桶持久洁净不同，行业品牌所搭载的“免清洗”程序依旧是脏桶产生之后进行的补救措施，不能保证洗衣机内桶的干净。

从海尔洗衣机制造的“免清洗”成为热词可以看出，一方面，海尔洗衣机所打造的“免清洗”概念，已成为目前用户选购洗衣机的健康衡量指标;另一方面，市场从来只青睐那些能真正把握用户需求并创新出用户所需产品的引领型企业，而行业无论质疑还是山寨亦或克隆，都只能成为彰显引领型企业的有力佐证。