网购靠谱么?买洗衣机为要发票付3倍款—

消费者张女士在某购物网站购买了一台洗衣机，因为本人误填了发票的开头，为了要一张对的的增值税发票，便应某购物网站的要求又做了两次购物。谁知发票没开成，做的两次购物款也没有退，这让张女士很是恼火，于是向区消协投诉，请求该购物网站返还两次购物款。

消费者张女士在某购物网站采办了一台洗衣机，售价为1089元，两天后收到了洗衣机。这台洗衣机是张女士为公司采办的，但在填发票上写了本人的名字，因此不能开增值税发票。张女士与该购物网站的客服通话后，客服提出：在网上再做一次购货，把本来的洗衣机做退货处置，7—14个事情日内把货款退回张女士的账上，新做的一次购货就能够开增值税发票。按照这种说法，张女士在网上做了第二次购货，又付款1089元，但该购物网站的客服却说张女士误把其第二次的购货作了退货，便是仍旧不能为其开增值税发票，让张女士再做一次购物，到候客服会把两次购物的钱共同退到张女士的账户。依嘱，张女士做了第三次购货，再付款1089元，应客服请求把错误的旧发票送到了该购物网站在上海的总店，等待更换新的发票。谁知，等了一个礼拜，张女士等来的照样是原先的那张旧发票，该购物网站并未为其开新的发票。至此，张女士折腾了半天，照样没有拿到增值税发票，至此不想再要这个发票的张女士，只求该购物网站将后两次购物款2178元全部退回，尽快打回到张女士的账户上。其间，张女士多次给客服打电话催问退款，客服来电称已实现退货，张女士检查账户后发现并没有收到退款。4天后，张女士接到该网站客服的电话又称5月份初退款会打入张女士的账户。为了开一张增值税发票，张女士是筋疲力尽，请求该网站的客服尽快退款。

无奈的张女士还是通过工商部门协商，购物网站终于在日前将两次购物款汇入张女士的账户中。