独家丨网购这个牌子的直发膏,用过后一抓掉一大把头发!女子崩溃...
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2023-05-18 23:00:13
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去年12月8日，我们报道了蚌埠市民小李用了一款网上购买的直发产品，导致头发大量脱落的遭遇，事情过去半年多，小李的情况怎么样了呢？我们再次进行了回访。2015年11月27号，大学室友小于在网上购买了一款名花贵族的直发膏送给小李。30号那天，小李戴着手套刚将直发膏摸在了头顶，立刻就感到头皮有灼烧感，随后一抓，竟然抓下来一把头发！小李赶紧前往医院就诊，医生表示，小李涂抹直发膏呈现的症状属于过敏反应。购买直发膏的同学小于说，她在淘宝网看到了这款直发膏，原价98元，特价仅要21元。当着记者的面，小李母亲将直发膏倒出搅拌，没过一会，直发膏就变成了咖啡色，皮肤沾到直发膏会产生强烈的灼烧感。事情发生后，他们立即通过淘宝旺旺联系了卖家。对方给予的解释是，使用方法不当导致脱发现象，这样的说法让小李和家人难以接受。经过协商，店家的态度很明确，最多只能赔偿一盒直发膏的货款21块钱给小李。而淘宝卖家发货地址很模糊，标注为浙江温州平阳县，更让人意外的是，发货单上0577开头的固定电话居然是个空号。，他们会积极和温州平阳当地消协联系，将该问题和证据反映给对方，依托当地职能部门协查。昨天记者再次来到小李的家，小李母亲告诉记者，目前孩子情绪很不好，经常自己闷在屋子里照镜子，有时一天都说不上一句话，内心几近崩溃。节目播出后，店家联系了厂家已经赔付了治疗费用2万多元钱。小李母亲说，自己每天亲自给孩子涂抹治疗药物，好不容易出现了一丝好转。可是紧接着几天后又出现意外。意外发生的起因是一个朋友送来了一些龙虾熟食，自己就给女儿加热了几只，可是女儿刚吃下一只之后，立即出现了 胸闷、眼睛发胀、窒息等危险症状。小李母亲说，之前吃龙虾，女儿从来没有出现这种情况，当时她立刻懵了，赶紧送医治疗。随后的日子也多次前往南京、上海求医，先后花费数万元。医生诊断小李是荨麻疹，容易复发，生活环境要求保持清洁外，很多食物都必须忌口。小李母亲多次申诉找到广东的那家直发膏生产厂家，厂家从2015年12月下旬，分两次支付2万3千元的费用，而到了今年5月份左右小李家人再提起诉求时，却吃了对方的闭门羹。小李家人说，按照厂家的要求，他们将病历、发票复印件寄了过去。厂家表示，根据广州一家医院医生的陈述，小李的荨麻疹和吃龙虾有关，和使用直发膏没有直接联系。李家人说，近日厂方起草了一份协议，大概意思是再支付1万多元钱，双方就此了结。孩子日后怎么办，会不会有其他后遗症，李家人为此顾虑重重。随后小李的母亲致电广州厂家分管负责人，电话中这位负责人表明，需要做一个医学证明，证明直发膏引发了过敏体质，然后再谈起诉和赔偿的事情。对于这种说法，李家人无法接受，，有必要时会通过法律途径解决。![]()
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