品牌•观点 | 未来,到底能否预测?(经典原创)

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27

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经典语录


      无论你认可与不认可,人类已经迎来了大互联时代;无论你接受不接受,这个时代正在发生着翻天覆地的变化。在这个时代,一切都在改变,一切都在提速,我们经不起浪费时间,经不起试错纠错。在这个时代,我们所面临的机会也许只有一次,错过了就不会再有回头的余地。


——《品牌征服》第11页


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2018就要来了,跨年在即,很多朋友不禁问起这样一个亘古思考的问题:

未来,到底能否预测?

这是在企业界,乃至学术界颇具争议的话题。多数人说“未来不可预测”,“计划赶不上变化”,但也有不少人认为“未来是可以预测的”。

这个话题的争论和分歧,甚至在大师级人物中也存在。比如,定位之父艾尔·里斯认为“未来不可预测”,但是战略之父迈克尔·波特则认为“未来可以预测”。

      到底听谁的?

我的观点


|未来到底可不可以预测|

 

从中国的古书说起


在中国历史上,有两本奇书:一本是西周姜子牙的《万年歌》,一本是唐朝李淳风和袁天罡的《推背图》

这两本书为什么被认为是“奇书”?原因就在于,这两本书统统预言了中国未来千年,甚至万年发生的大事件。

让人毛骨悚然的是,研究者们发现,这两本书所预测的事情,迄今为止完全准确,没有一个例外。尤其是《推背图》,从唐朝到新中国,1400年里所发生的大事件,预言百发百中。而且,还有很多预言到目前还没有发生。

如果未来是不可预测、不可预知的话,这两本书该怎么解释呢?扣简单的“迷信”之帽就能打发吗?我想不能。

 

人的潜能是无穷的



如果用科学精神看待这两本书,我们可以得到这样的结论:在人的潜能里,就有预知未来的能力。你现在无法预知未来,是因为你的潜能还没有发挥出来。

科学家们说,人的大脑被开发的比例大致在1%-3%之间,像爱因斯坦等科学精英的大脑开发程度也只达到13%左右。这就说明,潜能的发挥还有极大的空间,用“无穷”这个词来形容应该不过分。

那么,潜能的发挥经历什么过程?我想结合今天的话题提出三个阶段:预想、预测和预知。

预想,是“庸人”阶段。只有能力想象未来,但是所想象的东西未来发生的几率仅为50%,也就是说,可能会发生,可能不会发生。

预测,是“高人”阶段。依靠一些方法和逻辑预测未来,可能发生的几率为80%,即:不出意外,基本会发生。

预知,是“圣人”阶段。在大脑里不借助任何载体就能预知未来,发生的几率为100%,也就是说,他只是提前看到了未来,并不是猜测。

美国好莱坞电影《超体》讲的就是这个道理,人的大脑要是开发到100%的时候,就能达到“无所不知”、“无所不能”的境界。如果从这部电影的理念再去看那两部奇书,也就不足为怪了。


 

未来是可以预测的


我们的大脑被开发了多少?我觉得多数人都在1%-3%这个范围。所以,我们只能被定义为普通人。

作为普通人,我们虽然无法像圣人一样预知未来,但是我们也不能因此而放弃预测未来的努力,即:不能做“庸人”。

我们再普通、再笨拙,只要借助一些方法和逻辑,未来是可以预测到的。也就是说,我们是有机会做“高人”的。

举个例子:我们很多人无法预知自己到底在哪天死,但是通过遗传基因的检测、生活习惯的判断以及养生方面的投入,基本上能够预测自己能活到几岁。

我们做企业的人,尤其是从事品牌经营和战略管理的人,必须掌握预测未来的能力。我们虽无法预知未来到底发生什么,但必须预测可能发生什么。

因为,企业竞争向来都是“高手”之间的竞争,成与败在很大程度上取决于是否更加准确地预测未来并提前采取行动。

 

预测未来的三种方法


我经常跟企业家们说:咨询顾问和算命大师最大的区别在于:咨询顾问无法信口开河,他需要用数据说话。

什么意思?

意思就是说,我们预测未来需要借助一些方法和数据,没有调查就没有发言权。

那么,预测未来有哪几种方法可用?根据我的实践和体会,我想给大家介绍三种方法,仅供参考:


1、现象预测法

现象预测法,就是透过现象预测未来的方法。这是最简单、最基本的预测方法。

我曾经写过一篇文章叫《一家企业走向衰落的三大征兆》,我在文中写到:在一家企业里,没有人关心战略;内部沟通比外部沟通还难;员工每天上班蜗行牛步、下班争前恐后——这家企业就离倒霉不远了。

这就是现象预测法。

其实,在市场上很多事情都是有预兆的,我们只要精准捕捉到那些现象,就可以预测到未来会发生什么。

比如,现在大家用“滴滴打车”的频率越来越高。从这个现象我们能预测到什么呢?预测到传统出租车的末日不远了。

再如,现在大家用手机支付结账的频率越来越高了。这又预示着什么呢?预示着纸币在不久的将来会消亡,央行需要重新定义货币的概念。

这种预测法,好处就在于简单、快捷。但缺点是:准确率忽高忽低。不能排除预测错误。

 

2、概率预测法

相比之下,概率预测法比现象预测法更加理性一些。因为,它需要收集大量的数据信息预测未来。

使用这种方法的鼻祖,应该是市场研究公司。在市场研究公司工作的人,很少信口开河,就算看到一些现象,已经明白怎么回事,但只要手里没有数据,也不会轻易下结论。

如果你让一家市场研究公司预测高端奶明年的增长率,他们会调取全国市场过去10年的数据进行分析,并通过过去10年的平均增长率和近3年的平均增长率以及明年可能会发生的影响因素,采用复杂的加权计算后,给你一个概率最大的增长率数字。

所以,概率预测法,说白了就是用数据说话。

这种方法的好处在于准确率高一些,只要不发生战争、自然灾害等巨大事件,现在的预测和未来的现实相差无几。但缺点是:过于理性判断而忽略感性因素对未来的影响。

尤其,对那些感性消费的产品,概率预测法很容易会出错。比如,市场研究公司很难预测明年的饮料市场会发生什么。这也是为什么娃哈哈老总宗庆后70岁了还亲自跑市场的原因。


 

3、规律预测法

如果说,现象预测法靠悟性,概率预测法靠数据,那么规律预测法则靠经验。

这种预测法,既不依靠观察得出结论,也不依靠数据预测未来,而是要通过多年所积累的经验,对事物的规律进行总结,并通过判断来预测未来到底会发生什么。

举个例子。

在理发行业里,突然出现一个叫“星客多”的快剪服务店,每次理发只需15分钟,费用20元。不提供洗发、烫发、染发等复杂的服务,也不会劝你办卡,先交钱后剪发,剪完发就可以走人。目前,这家店在北京和上海的发展非常快,两个城市加起来接近50家店。

当你看到这样的市场现象,让你预测一下未来的理发行业都会发生什么?你能预测出来吗?

如果你对营销一窍不通,仅仅通过这样一个现象,你很难预测未来都会发生什么。如果你是一个市场研究专家,仅仅通过“两个城市50家店”这个数据也无法预测未来的市场。这个时候就需要规律预测法。

一个对市场发展规律有深入研究的营销人,看到这样的现象,很容易就预测出未来的发展趋势。比如:

第一、跟进者大量出现。

星客多是目前“快剪服务”的开创者。它的发展一定会引来跟进者,在不久的将来会出现很多类似星客多的品牌。而且,这些品牌里一定会一个品牌胜出,成为“快剪服务”的老二,与星客多长期并存。

第二、行业分化加速。

星客多的产生,会加速理发行业的分化,未来会出现更多的提供专业服务的小型理发店,就像便利店分化后产生“水果超市”那样,以往那种提供大而全服务的传统理发店将会关停并转。

第三、高端市场出现新型品牌店。

“快剪服务”在低端市场打得热火朝天的时候,总有人会聚焦高端市场,对富人阶层提供更为周到而专业的服务,而且这种服务形成标准化作业流程并与互联网无缝对接,形成新型“品牌连锁店”。

这就是规律预测法。当现象预测法和概率预测法束手无策的时候,它照样可以预测未来。


不过,我建议,当我们需要预测未来的时候,最好把这三个方法综合使用,不要仅依靠一种方法。尤其,对那些投资风险比较大的项目,三种方法一定要综合使用,做出一个更加精准的预测。


总的来讲,人类未知的东西远远多于已知的东西,我们不能仅仅停留在已知的事物上,更不能因为你看不到而否定未知事物的存在。

古今中外,种种事实证明,未来是可以预测的,甚至可以预知的。而且,预测未来的方法也绝不仅仅是这三种。

所以,保持一个科学的态度和开放的思维去拥抱这个世界是我们未来每个人真正的出路。


未来已来,你准备好了吗?


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曾经服务过伊利、蒙牛、康师傅、上海家化、中国移动、民生银行、红星美凯龙、克明面业、弘一文化、绿谷阳光等200多家企业和媒体。


出版发行《中国营销50问》、《品牌入侵》、《品牌征服》三大个人专著。


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