21岁姑娘刚坐下,头上就被抹了乱七八糟的东西,还要付1500,警察都来了!店家:年底烫头一千多贵吗?

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楼主 2019-06-29 18:02:30
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快过年了,新的一年从“头”开始

很多人都会在年前做个新发型

不知道大家做头发的时候

心理价位是多少?

日前,杭州有一位女生理了个发

抱着一两百的预算进去

却拿着上千的账单出来!



杭州的一位张女士爆料:

杭州朝晖路流水苑这里有家理发店,我女儿去理个头发,坐下来就把乱七八糟的东西抹上去,我女儿说干吗呢?他说东西也不贵,给你护养的,也不和我女儿说,就拆了4支不知道什么东西,写着韩文,128元一支,还说过年要好好弄,我女儿和他吵起来,我去结账,总监剪发加造型,要1500元,我打110,协商后付了800。


我不是付不起这个钱,但想想这个事情太气,我也是做生意的,你们要赚钱我也理解,前提是你要事先说清楚,说实在我做了那么多年生意,没有看到这种做法的。


张女士的女儿朱姑娘说, 一年前她在这家店剪过头发,花了80多块钱,觉得发型师技术还行,所以又来到这家店。可惜熟悉的发型师不在,店长介绍来一个“总监”。


我就是想简单地修个头发,剪到锁骨以下长度。而且我明确表示过,别的都不需要。


“总监看了看我的头发,要给我搞一个日韩造型,这样头发就不会往外翘。我说不需要。剪完头发,他给我上了药水,我反应过来说,这是什么?我不要弄,他们讲这个东西不贵的,而且肯定会给你实惠价,我一再问价格,他们就不说。


“我问了才知道,这是让头发打开毛鳞片的药水,就是逼着我去做了。然后,他们再给我一份价目表,我看了看,根本没有店面上宣传的烫发188元起,这时候我很被动了,我就选择相对便宜的,标价400元左右。”


“最后,他又推荐我用一款新发明出来的护理产品,说在搞活动有优惠,可以祛除药水的味道,128元一支,他边用边跟我讲话,最后在我面前摆了好几支,我马上反应过来问:这是要用几支?他说按照我的发量需要6支,但给你用4支。我生气了,为了息事宁人,他就算了我1支的钱。我差不多傍晚5点不到进去,到晚上7点多还没弄好,我妈不放心,赶过来了……”

店家:
给她看了价目表的,年底烫个头一千多贵吗?


前天下午,这家理发店门口的电子显示屏打着广告,面部温泉+排毒=128元,泡澡=58元,烫发188元起,洗吹剪各20元……这是一家美容美发一体的综合店。


店内理发价格标在前台一张红单子上,价格体系复杂,共有50种价格,比如发型师分5种等级,每级发型师洗吹和洗剪吹分别标价,再分5折卡,4.5折卡,3.8折和3折卡(注:要充1万块才能打3折)。


▲事发美发店非常复杂的价目表


在另一本书一般厚的价格单上,又看到健康水洗30元、精剪30元……店长洗剪吹388元……


对于朱姑娘的事,给她剪头发的发型师阿强解释:“她一进来说要剪头发,我给她设计发型,我说这种感觉你喜不喜欢?但这个光剪是剪不出效果的。”


这时店长过来打断,让阿强去忙,他来解释。“当时是给她看了价目表的,年底烫个头发一千多贵吗?当时店里还有很多客人,吵吵闹闹的影响我们生意,做了头发不付钱怎么行?”

女孩妈妈:
讲诚信才会生意兴隆,要让消费者花钱花得舒服


张女士49岁,做了20年机电生意,女儿的事经过民警协调,最后她付了800元,但事后心里仍然不舒服。


她说:“不是付不起钱,而是不喜欢这种被忽悠被欺骗的感觉,女儿只打算修理下头发,一两百的预算进去,上千的账单出来,不说头发做得是否让人满意,光是这样的消费就没有底线了,这样做生意,以后谁敢进店消费?”


明细清单也不肯给我!”张女士说,自己也是生意人,讲诚信才会生意兴隆,让消费者花钱也要花得舒服花得情愿,强买强卖,不行的啊!



很多网友说,美发店套路太深

现在要做头发,只找熟悉的理发师

不熟的美发店,根本不敢进去



因为做头发引起的纠纷还真不少

主要有以下三种类型——


诱人优惠,最后说充卡才享受


去年1月,男生小汪在太平门直街上剪发,洗剪吹收费60元,没剪几刀,就往他头上套了很多卷棒。他马上问,是要给我烫发吗?理发师说不是,就做个定型。小汪马上拒绝,理发师说你的发型很合适,而且现在有活动,只要一折,几十块的事。小汪一听价格不贵,接受了。弄完一算账才知道,所谓的活动是有条件的:要办理2000元的会员卡。他还是个学生,后来按照原价付了600多元。


2016年2月,侯小姐也看到一则“洗剪吹10元,护发37元”的广告,觉得价格实惠,就进去做了头发,到最后却被告知,这个优惠是有条件的,要办会员卡充值5000元才能享受,侯小姐最后因为实在没钱,充了2000元才离开。



拼命推销,先斩后奏上药水


2011年10月,俞小姐去做头发,其间不断有发型师围着她转,一个说要向她求婚,一个跑出去买糖葫芦给她吃,还有一个在一旁不停地说会给她打最低的折扣。 烫完头发后,又说要作护理,价格也不说,就往头发上倒护理水,问他们多少钱,起初说要200多元,她坚决不要,他们就一路降,最后说88元“最低价”,把她弄得头昏脑涨,最后还抢过她的钱包要逼她办卡……


屡更店名,卡里余额欲退无门


去年4月8日,杭州一家理发店,过三个月就装修换脸,屡次更名换老板,原来的充值卡内余额不能使用,要么重新充值,要么作废。


报道之后,许多读者反应曾遇到同样情况。一位陈姓读者说,他在一家理发店办了卡,店家门面挺大,他被推销,充1000送1000打8折,去年说是升级装修,连改三次名,也是被告知老板换了,不充值不能消费。网友“jijiwaiwai321”说,九堡这边也有一家,隔一两个月换个招牌,最不能容忍的是,连里面装修也不换一下,只是换个牌子…



俗话说,开店不揩油,客必多回头,一个诚恳踏实,考虑顾客感受,愿意把精力花在提高业务水平上的理发师,自然而然顾客盈门,而目光短浅,挖空心思算计顾客的,注定站不稳,走不远。


理发业和其他行业是一样的,天底下没有哪个行业靠投机取巧和卖弄小聪明,就能获得成功。


年关将至,大家都想去做个头发

用新面貌迎接新年

千万小心这些坑哦!

你有遇到过这样的事情吗?

留言和我们说说吧!


来源:都市快报(dskbdskb)


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