【YWG】美发师提升3倍业绩的技巧,不要告诉别人哦!

怎么可以提升发型师的业绩呢？

1.剪发基本功与烫染基本功与剪发分区。

2.准备留长发的人，先问：“你真的想留吗？那样太难了，多想一会

儿。”

3.菱形的修剪，刘海的剪、染、烫、接的方法？

4.吹风造型技巧（做大花、两侧内扣、电棒）说烫发。

5.普通直发必须烫弯或者压卷发！不能让直发走出去。

6.年轻白领短发（中发或长发）吹成C弯或S弯。

7.中老年烫发一律卷多（三天之后再来本店检查花型，填满意度调研

表）。

8.中年发烫发技巧----泡泡，小梦幻天使，大天使，善爱，梦幻之缕。

9.发型师见到所有客人都问你好，在等待下次来店找他做发型，别人的客

人成为他的客人，给休息区的客人拿书，倒水。

10.发型师不准议论自己的客单价（这个人有钱等等）。

11.发型师自己准备好洗发水、发蜡，必须要有时候送给客人。

12.遇到客人感冒，生日的时候（买药，生日蛋糕）发信息，送礼物。

13.发型师不许在室内大声喧哗，打闹，叫对方外号，声音节太大也会流

失很多客人，并且一律称呼对方为老师。

14.熟知各种专业知识（如烫发，脸型，色彩，烫发产品，产品性能

等）。

15.要保持自己的个人形象，卫生，勤洗澡，有品位（头发颜色不要太

过）买瓶口齿清新喷雾，穿时尚服装这样客人认为有品位会更相信你。

16.不要剪发的时候吃口香糖，产生对客人的不尊重。

17.为等候客人服务，不轮排照样烫大头，为陪同客人服务（助理按摩，

免费剪头发帘等）。

18.在不忙的时候亲自到台前结帐，因为客人是来找你剪发消费的，必须

热情，主动把消费价格灵活，快速说清，以免前台助理伤了很多客人，

并亲自送到外面，帮忙拿东西，拿出打车钱，并在门外站留一分钟左右

（站在阳光足的地方，告诉他不会打理时，再来找你等）。

19.应该夸客人老公帅，人好，多说她家里人好，和顾客说你最喜欢给他

做发型，因为她感觉好，爱打扮。

20.亲自为烫发客人买点心，冲咖啡，拿饮料。

21.每天说一句话，您头发又开叉了（有点断发），今天我帮你剪剪开叉

的头发，发稍，帮您设计一个好的发型，如果您有时间最好做几次合适

您发质的深层护理（千万别说焗油）。

22.看好每一个客人的服务，看住助理，因为你的手艺在好也必须有好的

助理配合你的服务，他们的服务也直接影响你的客人并且监督烫发时是

否完美，因为完美才能让客人更加信任你。

23.每天坚持给剪发的客人送造型和造型卡，做大花，必须每个发型都要

有型，因为他们喜欢变发型。

24.给烫发客人送双色染，（因为店里允许发型师送双色染）。

25.给自己剪发的客人送下次剪发卡，吸引她下次来店消费，还能带来更

多的客人。

26.给他办理一些营养包盒，留住更多的客人。

27.染黑发的客人不要染太贵的，并赠送一个免费染发卡一次。

28.每天，每月给自己设定一个目标，办促销卡多少张？拉多少回头客？

如：每天烫四个，染四个，接一个，剪七个，造型两个。

29.为每个师傅帮忙，赞美他的客人，让别的客人注意他，假如这个师傅

不在的情况下，很有可能找这个师傅做头发，并在找你的时候送点饰发

品。

30.每天不烫最贵的头，这样回头率高，客人会感觉你不宰她，并说你是

老板亲戚，灵活掌握各种价格。

31.要学一些化妆，色彩，服装装饰的知识，这样便于沟通更好的为客人

服务。

32.学会赞美语言，如大气，高贵，福相，有知识，有文化，时尚，人品

好，有品位，皮肤好，身材好，手型好等50种以上。

33.跟所有员工搞好关系，并且员工也能宣传你特别厉害，素质高一点，

这样也能拉住很多客人，要不这样有好的活也不给你。

34.中短发的客人先劝接发，如接发最好接弯发。

35.多烫一些店里规定的发型，不要烫一些玉米，夹板烫，小卷。

36.烫发时宁烫焦也不要烫没弯（等他来找你的时候没话说）。

37.坚持拿宣传卡常年到外面宣传拉客人。

38.每天微笑服务，见到所有的客人都打招呼说您好，这样会显得你的个

人素质很高，店里企业文化培训的好，很多没来剪发的客人也会注意到

你

39.发型师不定期更换服装颜色，款式，不要揭穿他们的假牌子的服装、

包等。

40经常请同事吃饭，多向他们学习，找出自己的不足，并经常学习专业

知识，提高自己的各种技术以及业绩。

41.多参加各种业界的比赛，既能争得很多客人认可，又能参加学习很多

知识。

42.做到自己的工具箱（包，围布）齐全，干净，每客一消毒，这样会留

住很多客人，工具太脏会流失很多客人（如吹风机，滚梳）

43.把每天的客人约在上午不忙的时候来（因为上午经营很重要）。

44.专门收集女士烫发图片（如日韩）（因为烫发很有拉客人的潜力）如

加强烫发的技术。

45.对所有的客人要填好客人跟踪单，七日之内不满意再填服务卡，打电

话。便于店内打电话联系客人，对不满意的客人又再次回来复改的机

会，对满意的客人能感觉到欧泉造型的服务与众不同。

46.要说自己经常出门学习或店内的日本老师培训要经常说自己染发，烫

发，接发好，要说自己是当地最好的发型师。

47.客人出门别忘，姐，帮我多介绍朋友过来。

48.要经常给客人换发型，这样他们有新鲜感。

50.染烫后教会客人三款以上的打理方法。

51.尽量为客人做前后比较图，为方便客人下次过来修改。

52.一定要让顾客记住你的名字。

您学会了吗？可以现学现用哦！不要告诉别人啦！

期待9月份在学校能看见您的身影！！!